1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ he1, người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Nếu không đồng ý, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
ĐIều khoản này được áp dụng cho tất cả các dịch vụ và nội dung trên nền tảng he1, bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm cá cược thể thao, casino và trò chơi trực tuyến.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Người dùng phải đăng ký tài khoản hợp lệ và cung cấp thông tin chính xác trong quá trình đăng ký. Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên he1.
Nghiêm cấm các hành vi gian lận, lợi dụng kỹ thuật để thao túng kết quả cược hoặc ảnh hưởng tới hoạt động của hệ thống.
He1 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm quy định mà không cần báo trước.
3. Tạo lập và bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ ba. Mọi giao dịch và hoạt động sử dụng tài khoản được coi là do chủ sở hữu thực hiện.
He1 khuyến nghị đổi mật khẩu thường xuyên và liên hệ ngay khi phát hiện bất thường để đảm bảo an toàn.
Chính sách bảo mật của he1 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người chơi phải tuân thủ luật pháp Việt Nam và quy định của he1 khi tham gia cá cược. Mọi hành vi vi phạm pháp luật như rửa tiền, gian lận sẽ được xử lý nghiêm minh.
Người dùng cần chịu trách nhiệm về các quyết định cược và chịu mọi rủi ro phát sinh, he1 không chịu trách nhiệm các thiệt hại ngoài quyền hạn.
Cam kết chơi có trách nhiệm, không sử dụng dịch vụ cá cược nếu dưới 18 tuổi hoặc không đủ năng lực pháp lý.
5. Thông tin thanh toán và giao dịch
He1 cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, bao gồm MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng với các giới hạn tối thiểu và tối đa tùy theo từng phương thức.
Mọi giao dịch được xử lý minh bạch, người dùng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch tại trang cá nhân.
Trong trường hợp có tranh chấp, he1 sẽ phối hợp với người dùng và các cơ quan chức năng để xử lý theo quy định hiện hành.
6. Giới hạn trách nhiệm
He1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất mát dữ liệu, hoặc gián đoạn dịch vụ phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng.
He1 cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị ngắt quãng do các sự cố ngoài tầm kiểm soát.
7. Chính sách tài khoản
He1 duy trì quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện các hành vi vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc ngừng dịch vụ với các điều kiện và quy trình được công bố công khai.
Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch sẽ được bảo vệ theo quy định bảo mật.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung trên he1 bao gồm logo, thương hiệu, phần mềm, hình ảnh, văn bản đều thuộc sở hữu của he1 hoặc đối tác bản quyền.
Nghiêm cấm sao chép, phát hành lại hoặc sử dụng không được phép vì mục đích thương mại hoặc lợi ích cá nhân.
9. Liên kết bên thứ ba
Trang he1 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ trải nghiệm người dùng.
He1 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật cũng như hoạt động của các đối tác bên ngoài.
10. Thay đổi điều khoản
he1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Người dùng nên thường xuyên truy cập để đọc và hiểu rõ các thay đổi, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa đồng ý với điều khoản mới.
11. Luật áp dụng
Điều khoản và Điều kiện của he1 được điều chỉnh theo pháp luật của Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.